成果への導き

診療重視の体制を図り方です。

ご参考になれば幸いです。

開業後に周囲に認められるための一つとして、診療重視の方向を取ります。

また、クリニックの診療改定による伸び率が低いため、変化の入れ方です。

患者さんに優れた医療を提供するために先生は、治療に専念して欲しいです。

優れた医療とは、健康の回復に努め、苦痛を和らげることです。

この為、時間を他のことに取られないこと

　　　　日常業務に労力を費やさないこと

　　　　組織の中で働いていて、外の外部からの貢献が認められることです。

一方で、勤務医時代と違い開業は、クリニックへの行政関連の書類、労務

対外交渉、経営に関して時間に追われます。

診療以外の日常業務に、労力とエネルギーを取られます。

開業後は、知識と能力、経験以外に取り組み方で、結果の違いになります。

成果を出すために、トップとして特有の能力を示し意思決定を行い

ある領域に集中することです。

―新たな導入をする時

新しい活動を取り入れて、成果を出すためには、多くのことをする必要があります。

この際は、古い活動は捨て新しい機会に合わせます。

自分の時間とエネルギーを集中して、組織全体も１つのことに集中します。

加えて、クリニックの独自性を取り入れて、変革をします。

―組織の能力を高める

１　時間の管理

　　多くのことに時間を取られるため必要でない仕事は、体系的に管理をして

　　診療に集中します。

　　必要のない仕事、成果を生まない仕事の取捨選択をします。

　　これらは、他の出来る人に任せます。

２　スマートな組織作り

　　各自で仕事が出来るように、また説明をしなくても動けるようにします。

　　生産的な動き方は、スタッフの対立がなく、良い人間関係へと導きます。

３　スタッフの育成

　　個人の専門スキル、部門に合わせるのではなく、組織全体で成果を出せるように

　　ものことを考えるようにします。

　　組織形成のために人材の育成をします。

４　専門職の取り組み

　　専門職に対しては、専門知識を活かして理解をされるように

　　コミュニケーションを図り、チームワークが取れるようにします。

５　個人の尊重

　　優れた人事は、その人の持つ強みを活かす部署にして良く出来る仕事へ

　　配置をします。

　　強みを活かすことで、成果へ結びつきます。

　　個人が認められていることで、能力が生かされて成果をあげます。

６　全体の取り組み

　　問題についての把握を行い、何が正しいかを明確にしてフィードバックをします。

　　判断力のない未熟なレベルも仕事が出来るようにルーティン化をします。

７　スタッフの活用

　　スタッフは、知識を活用して意見を述べるようにします。

　　この様な意見の機会がないと、優れた能力の人は去りまたは、意欲を失い

　　変革の機会や、正しい意思決定の機会を失います。

　　自ら参加をして積極的な意見を促します。

スタッフの指導を行うことで、自分の時間を費やすことなく

本業の診療に集中が可能になります。

スタッフの仕事に対しての意見、長所を活かした配属を行い

自主性を育てる組織にすることで、有能な組織へと導きます。

スタッフからの意見で、対処法、最善の答えは、先生が自ら考えや方針を

伝えるとスタッフは、納得します。

成果に結びつければ、スタッフ、取引先、患者さんからの認知が高くなります。

『経営者の条件』2010年　P.F.ドラッカー　ダイヤモンド社

Ginza@１4５(組織)　成果への導き